2018年02月22日

ガラケー純正バッテリをやっとこさ入手

昨日、近隣SCに用品を買いに行ったのですが、たまたま店の設備点検日で休業。ちょっとガッカリしながら、車をUターンさせたところで、隣接のdocomoショップの看板が目に入りました。駐車場を見たところ、SC休業の影響が幸いにして、お客さんは少なめ目な様子。期待通り店に入って20分程で予備バッテリを買えました。
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この純正バッテリなんですが、前は電話1本で届けてくれたのに、今はdocomoショップへ出向かないと買(貰)えません。ショップへ行く分には構わないのですが、問題は待ち時間。近年、プランが複雑になった分、顧客を捌くのに、普段でも40分とか1時間待ちが当たり前になってしまいました。簡単な付属品の購入ぐらい窓口を分ければ顧客も忙しい店スタッフの方達も丸く収まるのに。ガラケーの消耗品をワザと買いにくくして、スマホへ買い替えさせる施策なんでしょうか。待ち時間が嫌で、ずっと先延ばしにしていたんですが、案件が一つ解消しました。
posted by tera-pro管理人 at 12:25| Comment(0) | TrackBack(0) | 日記
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